Datenschutzerklärung

1.Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

TechTok Bau (Einzelunternehmen)
Zafer Tok
Gronaustr. 12
65205 Wiesbaden
Telefon: +49 176 328 33 744
E-Mail: info@techtokbau.de

2.Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: Vercel Inc., Covina, Kalifornien, USA. Die beim Besuch der Website verarbeiteten Daten werden auf der Infrastruktur dieses Anbieters verarbeitet. Der Anbieter unterhält Standorte in mehreren Weltregionen und hat seinen Sitz in den USA; eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union — insbesondere in den USA — lässt sich deshalb nicht ausschließen. Das Hosting erfolgt zum Zweck einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag und stellt für dieses Auftragsverhältnis einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO bereit, der für Übermittlungen in Drittländer die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO einbezieht.

3.Datenerhebung beim Besuch der Website

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite bzw. Datei, verwendeter Browser, Betriebssystem und die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL).

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch nachvollziehen zu können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Über die von Ihrem Browser übermittelten Angaben hinaus schreibt unsere Software beim Absenden eines Anfrageformulars weitere Angaben in dieselben Protokolle: die IP-Adresse, von der die Anfrage kommt, Datum und Uhrzeit, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, die Dateinamen und Dateigrößen der mitgesendeten Fotos sowie den Grund, falls eine Anfrage abgewiesen wurde — etwa das Überschreiten der Anfragegrenze, ein nicht angenommenes Dateiformat oder eine unvollständige Eingabe. Ihre Kontaktdaten stehen damit nicht nur in unserem E-Mail-Postfach, sondern für die Dauer der Protokollierung auch in den Server-Protokollen des Hosting-Dienstleisters. Der Text Ihrer Nachricht und die Bildinhalte selbst werden nicht protokolliert. Zweck ist, den Weg einer Anfrage nachvollziehen zu können — eine Anfrage, die uns nicht erreicht, ließe sich sonst nicht aufklären — und Missbrauch abzuwehren; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem nachvollziehbaren und missbrauchssicheren Betrieb des Formulars (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Diese Protokolle entstehen beim Hosting-Dienstleister und werden dort vorgehalten. Wie lange sie dort verfügbar bleiben, richtet sich nach den Vorgaben des Anbieters; anschließend werden sie von ihm gelöscht. Wir speichern die Protokolle weder in einem eigenen System noch exportieren wir sie, und wir können die Aufbewahrungsdauer nicht selbst festlegen — deshalb nennen wir hier bewusst keine eigene Frist. Wir sehen die Protokolle nur anlassbezogen ein, etwa bei einer Störung oder einem Missbrauchsverdacht.

4.Kontaktformular, E-Mail, Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns über eines unserer Anfrageformulare oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Formulare gibt es an zwei Stellen: das Kontaktformular auf der Kontaktseite und den Anfrageblock am Ende des Richtpreis-Rechners. Beide senden Ihre Angaben über dieselbe Schnittstelle an dasselbe E-Mail-Postfach; für beide gilt alles, was dieser Abschnitt zu Formularanfragen sagt. Was bei einem Anruf und bei einer Nachricht über WhatsApp geschieht, steht weiter unten in diesem Abschnitt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. 6 Jahre für geschäftliche Korrespondenz) entgegenstehen.

Beim Absenden eines Formulars verarbeiten wir zusätzlich die IP-Adresse, von der die Anfrage kommt, und zwar auf zwei Wegen. Erstens als Missbrauchsbremse: Die Serverinstanz, die Ihre Anfrage bearbeitet, zählt je IP-Adresse mit und weist weitere Anfragen ab, sobald sie von derselben Adresse innerhalb von zehn Minuten fünf Anfragen angenommen hat. Diese Zählung steht ausschließlich im Arbeitsspeicher der jeweiligen Instanz und wird in keiner Datenbank gespeichert. Unser Hosting-Dienstleister betreibt je nach Auslastung mehrere solcher Instanzen gleichzeitig, die nichts voneinander wissen — die Bremse wirkt deshalb je Instanz und nicht für die Website insgesamt. Sie hält automatisierte Massenanfragen auf, ist aber keine über alle Instanzen hinweg exakt eingehaltene Obergrenze. Jede Zählung wirkt zehn Minuten und wird danach überschrieben oder bei Gelegenheit gelöscht — spätestens, wenn die Instanz beendet wird. Zweitens steht die IP-Adresse zusammen mit dem Eingangsdatum im Fußbereich der Benachrichtigungs-E-Mail, mit der uns Ihre Anfrage zugestellt wird — sie wird damit gemeinsam mit der Anfrage in unserem Postfach gespeichert und unterliegt denselben Löschregeln wie die übrige Anfragekorrespondenz. Rechtsgrundlage für beides ist unser berechtigtes Interesse daran, das Formular vor automatisiertem Missbrauch zu schützen und den Ursprung einer Anfrage im Streitfall nachvollziehen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Welche Angaben darüber hinaus in den Server-Protokollen des Hosting-Dienstleisters landen, steht in Abschnitt 3.

Bilder zu Ihrem Vorhaben nehmen wir nur an einer Stelle entgegen: im Anfrageblock des Richtpreis-Rechners, den Sie auf der Startseite und über den Menüpunkt „Preisrechner" erreichen. Das Kontaktformular auf der Kontaktseite hat kein Feld für Bilder. Im Anfrageblock können Sie freiwillig Bilder mitsenden — derzeit bis zu zwei Dateien, ausschließlich in den Bildformaten JPG, PNG, WEBP und HEIC/HEIF; die jeweils geltenden Größengrenzen zeigt Ihnen das Formular an. Die Bilder werden nicht in einer Datenbank oder einem Bildspeicher abgelegt, sondern als Anhang Ihrer Anfrage an unser E-Mail-Postfach übertragen. Wir nutzen sie ausschließlich, um Ihr Anliegen einzuschätzen — etwa den Zustand einer Verteilung oder den Verlauf eines Kabelwegs. Bilddateien können Zusatzangaben wie Aufnahmezeit oder Aufnahmeort enthalten; wir entfernen diese Angaben nicht und werten sie nicht gesondert aus. Für die Aufbewahrung gilt dasselbe wie für die übrige Anfragekorrespondenz: Die Bilder werden gemeinsam mit der zugehörigen E-Mail gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Rufen Sie uns an, verarbeiten wir Ihre Rufnummer und die Angaben, die Sie im Gespräch machen, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Sofern Sie Ihre Rufnummer nicht unterdrücken, wird sie auf unserem Endgerät angezeigt und in dessen Anrufliste gespeichert; Notizen zum Gespräch halten wir nur fest, soweit sie für die Anfrage nötig sind. Die Verbindung selbst stellt unser Telefonanbieter her — auf dessen Verarbeitung der Verbindungsdaten haben wir keinen Einfluss. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihr Anruf mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Auf der Kontaktseite bieten wir zusätzlich einen WhatsApp-Knopf an. Er ist ein gewöhnlicher Link, der in einem neuen Tab einen Chat mit unserer Rufnummer +49 176 328 33 744 öffnet; auf unserer Website ist nichts von WhatsApp eingebunden, das schon vor Ihrem Klick Daten überträgt. Erst mit dem Klick rufen Sie eine Adresse von WhatsApp auf, wobei dorthin — wie bei jedem Seitenaufruf — Ihre IP-Adresse sowie Browser- und Geräteangaben übermittelt werden. Schreiben Sie uns anschließend, verarbeitet WhatsApp Ireland Limited, ein Unternehmen der Meta-Gruppe, Ihre Rufnummer, Ihren Profilnamen, die Zeitpunkte der Nachrichten und weitere Nutzungsdaten nach eigenen Regeln und in eigener Verantwortung; eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, ist dabei möglich. Darauf haben wir keinen Einfluss. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit WhatsApp haben wir nicht geschlossen — wir nutzen den Dienst als gewöhnlicher Teilnehmer. Was Sie uns im Chat schreiben, verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichem Bezug, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen auf dem Weg, den Sie selbst gewählt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Möchten Sie das nicht, nutzen Sie bitte das Formular, die E-Mail-Adresse oder das Telefon — alle drei erreichen uns ebenso. Die Datenschutzhinweise von WhatsApp finden Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy (öffnet in neuem Tab). Was beim Klick auf den Knopf zusätzlich an Google gemeldet wird, steht in Abschnitt 6.

Betrifft Ihre Anfrage eine Leistung, die nur ein in die Handwerksrolle eingetragener Betrieb ausführen oder abnehmen darf — etwa den Anschluss an das Stromnetz, die Anmeldung beim Netzbetreiber oder die Abnahme nach VDE —, geben wir die dafür erforderlichen Angaben an den Meister-Partnerbetrieb weiter, der diesen Teil ausführt. Übermittelt wird nur, was für Einschätzung und Ausführung nötig ist: Name, Kontaktdaten, Einsatzort, die Beschreibung des Vorhabens und gegebenenfalls die mitgesendeten Fotos.

Ihr Vertragspartner bleiben dabei wir: Der Partnerbetrieb wird als Nachunternehmer für TechTok Bau tätig, Angebot und Rechnung erhalten Sie von uns. Rechtsgrundlage der Weitergabe ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — vor Vertragsschluss als vorvertragliche Maßnahme, die auf Ihre Anfrage hin erfolgt, danach zur Erfüllung des Vertrags, weil dieser Teil der Leistung ohne den eingetragenen Betrieb nicht erbracht werden kann. Für die Daten, die der Partnerbetrieb darüber hinaus für seine eigene fachliche Dokumentation verarbeitet, ist er selbst verantwortlich. Ohne einen solchen Bezug findet keine Weitergabe statt; zu Werbezwecken geben wir Ihre Daten nicht weiter.

5.Cookies und Einwilligungsverwaltung

Für den Betrieb dieser Website setzen wir selbst keine Cookies. Wir legen zwei Einträge im Speicher Ihres Browsers ab, und zwar an zwei verschiedenen Orten: Ihre Entscheidung im Einwilligungsfeld im lokalen Speicher, der bis zum Löschen der Website-Daten erhalten bleibt, und den Vermerk, dass die Startanimation bereits gelaufen ist, im Sitzungsspeicher, der mit dem Ende der Browsersitzung verfällt. Alle weiteren Cookies stammen von Google: die Cookies des Google Tags erst, wenn Sie im Einwilligungsfeld die Erfolgsmessung erteilt haben (Abschnitt 6), die Cookies von Google Maps erst, wenn Sie auf der Kontaktseite die Karte anfordern (Abschnitt 7).

Beim ersten Besuch erscheint ein Einwilligungsfeld. Die beiden Schaltflächen, mit denen Sie entscheiden — „Nur essenzielle" und „Alle akzeptieren" —, sind gleichwertig gestaltet: gleiche Form, gleiche Farbe, gleiche Größe, nur die Beschriftung unterscheidet sie. Ablehnen kostet damit keinen Klick mehr als Zustimmen. Daneben steht „Einstellungen"; das ist keine Einwilligungsentscheidung, sondern der Weg zur zweiten Ebene, und deshalb ohne Rahmen und Hintergrund dargestellt. Ein Kreuz zum Wegklicken gibt es nicht, und auch die Escape-Taste schließt diese erste Ebene nicht — das Feld verschwindet erst, wenn Sie entschieden haben. „Nur essenzielle" lehnt beide unten genannten Zwecke ab, „Alle akzeptieren" erteilt beide, und unter „Einstellungen" entscheiden Sie je Zweck und bestätigen mit „Auswahl speichern".

Zur Wahl stehen zwei getrennte Zwecke. Beide sind voreingestellt aus und gelten erst, wenn Sie im Einwilligungsfeld gespeichert haben:

• „Erfolg unserer Anzeigen messen" — wir erkennen, welche Anzeige zu Ihrer Anfrage geführt hat (Abschnitt 6).
• „Personalisierte Werbung" — Google darf Sie wiedererkennen und Ihnen unsere Anzeigen später erneut ausspielen (Remarketing, Abschnitt 6).

Unter „Einstellungen" hat jeder der beiden Zwecke einen eigenen Schalter. Voneinander unabhängig sind sie allerdings nicht: Personalisierte Werbung setzt die Erfolgsmessung voraus, weil Google die dafür nötigen Daten sonst nicht verwenden darf. Schalten Sie die personalisierte Werbung ein, springt die Erfolgsmessung deshalb sichtbar mit an; schalten Sie die Erfolgsmessung aus, geht die personalisierte Werbung mit aus. Sie sehen diesen Stand vor dem Speichern und bestätigen ihn mit „Auswahl speichern". Was allein möglich bleibt: die Erfolgsmessung ohne personalisierte Werbung erteilen — und ebenso die personalisierte Werbung wieder abschalten, ohne die Erfolgsmessung anzutasten.

Solange Sie nicht entschieden haben, stehen alle Einwilligungssignale des Google Tags auf „abgelehnt": In diesem Zustand setzt der Google Tag keine Werbe-Cookies und liest keine aus, und wir senden keine Conversion-Ereignisse. Das Skript des Google Tags selbst wird gleichwohl schon geladen und meldet Google in diesem Zustand cookielose Signale; welche Angaben das sind, steht in Abschnitt 6. Ereignisse, die in dieser Zeit entstehen — etwa das Absenden des Formulars —, halten wir ausschließlich im Arbeitsspeicher Ihres Browsers zurück, höchstens zehn davon; gespeichert wird dabei nichts. Sie werden nur dann nachgereicht, wenn Sie anschließend die Erfolgsmessung erteilen, also über „Alle akzeptieren" oder über den entsprechenden Schalter unter „Einstellungen". Lehnen Sie ab oder laden Sie die Seite neu, werden sie verworfen und nicht nachgeholt.

Ihre Entscheidung speichern wir als Eintrag techtok_cookie_consent_v2 im lokalen Speicher Ihres Browsers. Er enthält für jeden der beiden Zwecke einen Ja/Nein-Wert, in der Form {"messung":true,"personalisierung":false}. Dieser Eintrag verlässt Ihren Browser nicht und wird weder an uns noch an Dritte übertragen.

Früher auf dieser Website erteilte Einwilligungen gelten nicht weiter. Bisher gab es nur eine einzige, gemeinsame Entscheidung, und im Einwilligungsfeld war als Zweck ausschließlich die Erfolgsmessung genannt — über die personalisierte Werbung wurde damals nicht informiert. Eine Zustimmung, die diesen Zweck nicht kannte, kann ihn auch nicht decken. Wir rechnen die alte Entscheidung deshalb nicht in die neue um: Der frühere Eintrag techtok_cookie_consent_v1 wird nicht mehr ausgelesen und entfernt, sobald Sie neu entschieden haben. Das Einwilligungsfeld erscheint dadurch auch dann noch einmal, wenn Sie bereits früher entschieden hatten.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern: Über „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich jeder Seite öffnen sich die beiden Schalter erneut, vorbelegt mit Ihrem gespeicherten Stand. Die personalisierte Werbung können Sie dort allein widerrufen und die Erfolgsmessung bestehen lassen. Umgekehrt geht das nicht: Widerrufen Sie die Erfolgsmessung, geht die personalisierte Werbung sichtbar mit aus — ohne die Messdaten wäre sie wirkungslos, weil Google beide Signale gemeinsam verlangt. Wirksam wird das erst mit „Auswahl speichern": Diese Entscheidung überschreibt die vorherige vollständig und wird sofort an den Google Tag gemeldet. Schließen Sie das Feld, ohne zu speichern, bleibt Ihr bisheriger Stand unverändert.

Ein Widerruf wirkt für die Zukunft: Ab diesem Zeitpunkt dürfen für den widerrufenen Zweck keine neuen Werbe-Cookies mehr gesetzt und keine Daten mehr dafür verwendet werden. Bereits gesetzte Cookies werden durch den Widerruf nicht gelöscht — die entfernen Sie über die Website-Daten in Ihrem Browser; löschen Sie diese, fragen wir beim nächsten Besuch erneut. Bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben ebenfalls unberührt.

Die Laufzeiten der Google-Cookies stammen aus der Cookie-Übersicht von Google und können sich dort ändern: https://policies.google.com/technologies/cookies (öffnet in neuem Tab). Wo wir keine Laufzeit nennen, liegt uns keine belastbare Angabe von Google vor — wir schätzen an dieser Stelle bewusst nicht.

Die Karte auf der Kontaktseite wird nicht über das Einwilligungsfeld gesteuert, sondern hat eine eigene Einwilligung: „Nur essenzielle" verhindert das Laden der Karte nicht, und „Alle akzeptieren" lädt sie nicht vorab. Die Karte lädt ausschließlich auf Ihren Klick (Abschnitt 7).

6.Google Ads: Erfolgsmessung und personalisierte Werbung

Wir schalten Anzeigen im Werbenetzwerk von Google und binden dafür den Google Tag (gtag.js) ein. Anbieter ist für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen ist die Google LLC mit Sitz in den USA. Der Google Tag dient zwei getrennten Zwecken, über die Sie im Einwilligungsfeld auch getrennt entscheiden (Abschnitt 5). Für beide gilt: Ohne Ihre Einwilligung findet der jeweilige Zweck nicht statt.

Erster Zweck: Erfolg unserer Anzeigen messen. Haben Sie diesen Zweck erteilt, meldet der Google Tag an Google, wenn Sie eines unserer Anfrageformulare erfolgreich abgesendet oder auf die Telefonnummer beziehungsweise den WhatsApp-Knopf geklickt haben. Google ordnet diese Meldung einem zuvor erfolgten Klick auf eine unserer Anzeigen zu. Wir wollen damit erkennen, welche Anzeige tatsächlich zu einer Anfrage führt, und unser Budget entsprechend einsetzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG.

Zweiter Zweck: Personalisierte Werbung und Remarketing. Haben Sie diesen Zweck erteilt, darf Google Sie als Besucher unserer Website wiedererkennen, Sie einer Zielgruppe zuordnen und Ihnen unsere Anzeigen später auf anderen Websites und in Google-Diensten erneut ausspielen. Ihre Daten werden dann nicht nur zur Erfolgsmessung ausgewertet, sondern auch dafür verwendet, welche Werbung Sie künftig sehen. Das ist ein eigener Zweck mit eigener Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG. Erteilt wird er ausschließlich über den zweiten Schalter unter „Einstellungen" oder über „Alle akzeptieren" — aus der Erfolgsmessung allein folgt er nicht. Lehnen Sie ihn ab, findet keine Personalisierung statt; eine erteilte Erfolgsmessung läuft davon unberührt weiter.

Erteilen Sie keinen der beiden Zwecke, werden keine Werbe-Cookies gesetzt und keine Ereignisse an Google gesendet; Ihre Anfrage wird dann keiner Anzeige zugeordnet.

Haben Sie die Erfolgsmessung erteilt, werden bei einer Anfrage — und ebenso bei einem Klick auf die Telefonnummer oder den WhatsApp-Knopf — folgende Angaben an Google übermittelt:

• die Art des Ereignisses und eine Kurzbezeichnung dazu: bei einer Formularanfrage die gewählte Projektart, bei einer Anfrage aus dem Richtpreis-Rechner der Titel der gewählten Oberkategorie — nicht die feinere Unterauswahl —, bei einem Klick auf die Telefonnummer oder den WhatsApp-Knopf die Stelle der Website, an der Sie geklickt haben
• ein fester Ereigniswert von 1,00 EUR — ein reiner Zählwert, kein Auftrags- oder Umsatzwert
• die Kennung unseres Google-Ads-Kontos und die Kennung des Conversion-Ziels, an das wir melden — derzeit ist dafür ein einziges Ziel eingerichtet, an das alle oben genannten Ereignisse gehen
• technische Angaben, die Ihr Browser bei jedem Abruf mitsendet: IP-Adresse, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteangaben sowie die zuvor besuchte Seite
• sofern Sie über eine Google-Anzeige gekommen sind, die von Google an die Adresszeile angehängte Klick-Kennung

Die Inhalte Ihrer Anfrage — Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext und mitgesendete Fotos — werden nicht an Google übertragen. Das gilt auch, wenn Sie zusätzlich die personalisierte Werbung erteilt haben: Dieser zweite Zweck ändert nicht, welche Angaben Google erhält, sondern was Google mit denselben Angaben tun darf.

Der Google Tag legt Cookies in Ihrem Browser ab, sobald Sie die Erfolgsmessung erteilt haben; mit ihnen ordnet Google Ihren Klick auf eine Anzeige und Ihre spätere Anfrage einander zu. Namen und Laufzeiten dieser Cookies legt Google fest (siehe Tabelle in Abschnitt 5). Das Skript selbst wird auf jeder Seite bereits beim Seitenaufruf geladen, also vor Ihrer Entscheidung, läuft dann aber im Zustand „abgelehnt": Es setzt in diesem Zustand keine Cookies und liest keine aus. Es sendet in diesem Zustand jedoch cookielose Signale an Google, und zwar zwei: die Meldung des Einwilligungsstands, die Google „Consent state ping" nennt, und die Meldung des Seitenaufrufs, die der Tag beim Laden selbst auslöst. Ereignisbezogene Meldungen — bei Google „Key event pings" — entstehen vor Ihrer Entscheidung nicht: Ereignisse wie das Absenden eines Formulars halten wir bis dahin im Arbeitsspeicher Ihres Browsers zurück (Abschnitt 5), sie lösen deshalb auch keinen cookielosen Ping aus. Die beiden genannten Signale enthalten nach Angaben von Google technische Angaben wie Zeitpunkt und Browserkennung sowie den Einwilligungsstand als Ja/Nein-Werte. Technisch bedingt kann Google dabei zudem Ihre IP-Adresse und die aufgerufene Seite erhalten. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Einbindung des Werbe-Tags (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Technisch gesteuert wird beides über den Einwilligungsmodus (Consent Mode v2) von Google mit vier Signalen. Beim Aufruf der Website stehen sie sämtlich auf „abgelehnt"; Ihre Entscheidung im Einwilligungsfeld wird anschließend in einer einzigen Meldung an den Google Tag übergeben:

• ad_storage — Speichern und Auslesen von Cookies für Werbezwecke. Hängt am Schalter „Erfolg unserer Anzeigen messen". Bleibt es „abgelehnt", setzt der Google Tag keine Werbe-Cookies und liest keine aus.
• ad_user_data — Übermittlung Ihrer Daten an Google zu Werbezwecken. Hängt ebenfalls am Schalter „Erfolg unserer Anzeigen messen". Bleibt es „abgelehnt", senden wir keine Ereignisse an Google.
• ad_personalization — Verwendung Ihrer Daten für personalisierte Werbung. Hängt allein am Schalter „Personalisierte Werbung". Bleibt es „abgelehnt", darf Google die Daten nicht für Remarketing und personalisierte Anzeigen verwenden. Nach Angaben von Google ist personalisierte Werbung nur möglich, wenn dieses Signal und ad_user_data gemeinsam erteilt sind — daher die im Einwilligungsfeld sichtbare Kopplung der beiden Schalter (Abschnitt 5).
• analytics_storage — Speichern und Auslesen von Cookies für statistische Auswertungen. Dieses Signal bleibt dauerhaft auf „abgelehnt" und lässt sich über keinen der beiden Schalter erteilen; auch „Alle akzeptieren" ändert daran nichts. Wir führen es nur mit, weil Google alle vier Signale gemeinsam erwartet. Eine Reichweitenmessung findet auf dieser Website nicht statt — es läuft keine Analyse-Property, und wir werten keine Besuchsstatistik aus.

Daraus ergeben sich drei mögliche Stände. „Nur essenzielle" belässt alle vier Signale auf „abgelehnt". Erteilen Sie allein die Erfolgsmessung, stehen ad_storage und ad_user_data auf „erteilt", die beiden übrigen bleiben auf „abgelehnt". „Alle akzeptieren" erteilt zusätzlich ad_personalization; analytics_storage bleibt auch dann „abgelehnt". Personalisierte Werbung ohne Erfolgsmessung ist nicht wählbar, weil sie technisch wirkungslos wäre.

Bei beiden Zwecken werden Daten auch in die USA übermittelt; dasselbe gilt für die oben beschriebenen cookielosen Signale, die schon vor Ihrer Entscheidung entstehen. Google LLC gibt an, nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert zu sein; für diesen Rahmen hat die Europäische Kommission am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO gefasst. Ergänzend hat Google Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO in seine Bedingungen aufgenommen. Ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf diese Daten lässt sich gleichwohl nicht vollständig ausschließen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Über „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich jeder Seite öffnen sich die beiden Schalter erneut; schalten Sie ab, was Sie nicht mehr möchten, und bestätigen Sie mit „Auswahl speichern". Die personalisierte Werbung können Sie dabei allein widerrufen und die Erfolgsmessung behalten; widerrufen Sie umgekehrt die Erfolgsmessung, geht die personalisierte Werbung mit aus, weil Google für sie beide Signale gemeinsam verlangt (Abschnitt 5). Ab diesem Zeitpunkt meldet die Website den widerrufenen Zweck als abgelehnt: Es werden dafür keine neuen Werbe-Cookies mehr gesetzt und keine neuen Daten mehr an Google übermittelt. Bereits gesetzte Cookies und bereits erfolgte Übermittlungen erfasst der Widerruf nicht — zum Löschen der Cookies siehe Abschnitt 5. Unabhängig davon können Sie personalisierte Werbung in Ihren Google-Anzeigeneinstellungen (öffnet in neuem Tab) abschalten. Wie Google Daten in der Werbung verwendet, ist hier beschrieben: https://policies.google.com/technologies/ads (öffnet in neuem Tab).

7.Google Maps

Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte des Dienstes Google Maps laden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte ist nicht von vornherein eingebunden: Solange Sie nicht auf „Karte laden" klicken, sehen Sie an dieser Stelle nur eine von uns selbst gestaltete Fläche mit unserer Anschrift. Vor Ihrem Klick fordert die Karte nichts von Google an: Es wird kein Kartenausschnitt geladen, und über die Karte werden keine Daten an Google übertragen.

Diese Aussage betrifft ausschließlich die Karte, nicht die gesamte Seite: Unabhängig von der Karte lädt auf jeder Seite dieser Website das Skript des Google Tags, und dabei kann Google technisch bedingt Ihre IP-Adresse und die aufgerufene Seite erhalten — auch dann, wenn Sie die Karte nie anfordern. Was dabei geschieht, steht in Abschnitt 6.

Erst mit Ihrem Klick wird der Kartenausschnitt von Google nachgeladen. Dabei werden Daten — darunter Ihre IP-Adresse sowie Browser- und Geräteangaben — an Server von Google übertragen; dabei kann es auch zu einer Übermittlung in Drittländer (insbesondere die USA) kommen. Auf diese Datenverarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Klick auf „Karte laden" erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Diese Einwilligung gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf und wird nicht gespeichert — beim nächsten Aufruf der Seite fragen wir erneut. Sie widerrufen sie deshalb schlicht dadurch, dass Sie die Seite neu laden und die Karte nicht erneut anfordern. Solange Sie die Karte nicht angefordert haben, stehen an ihrer Stelle unsere Anschrift und ein Link bereit, der Google Maps in einem neuen Tab öffnet. Nach dem Laden nimmt die Karte diesen Platz ein; Anschrift und Link erscheinen wieder, sobald Sie die Seite neu laden. Unsere vollständige Anschrift finden Sie außerdem jederzeit im Impressum.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy (öffnet in neuem Tab).

8.Ihre Rechte

Ihnen stehen hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für Hessen zuständig ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

9.Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der Website oder rechtliche Vorgaben dies erforderlich machen.

Stand: August 2026